| Making payment Оплата | Returns and complaints Повернення та рекламації | Shops Магазини |
| How much time do I have to return it? | Через скільки днів я можу це повернути? |
| I'd like to return it. | Я хотів би повернути це. |
| to return something | повернути щось |
| Have you got the receipt? | У Вас є чек? |
| Why are you returning it? | Чому Ви це повертаєте? |
| It's too big. | Воно завелике. |
| It's too small. | Воно замале. |
| It's too short. | Воно закоротке. |
| It's too long. | Воно задовге. |
| It doesn't fit. | Не підходить. |
| My wife didn't like the colour. | Моїй дружині не сподобався цей колір. |
| I'd like to change this for a different size. | Я хотів би замінити це на інший розмір. |
| to change something for something | замінити щось на щось |
| Do you have it in a different colour? | Чи є у Вас це в іншому кольорі? |
| Do you have it in a larger size? | Чи є у Вас це більшого розміру? |
| Do you have it in a smaller size? | Чи є у Вас це меншого розміру? |
| I'd like to complain about this product. | Я хотів би скласти рекламацію на цей виріб. |
| It doesn't work. | Це не працює. |
| It stopped working. | Це перестало працювати. |
| I bought it here three days ago. | Я купив це тут три дні тому. |
| Could I have a refund? | Можна повернути гроші? |
| I require a refund. | Я вимагаю повернення грошей. |
| refund | повернення коштів |
| to get your money back | отримати повернуті гроші |
| I'd like a refund. | Я хотів би отримати гроші назад |
| I'd rather have my money back. | Я просив би повернути гроші. |
| Could I have a new one? | Попрошу новий екземпляр. |
| Can you change it for me? | Ви можете мені це замінити? |
| How long will it take to handle my complaint? | Скільки часу триватиме розгляд рекламації? |
| Your complaint was admitted. | Ваша скарга задоволена. |
| Your complaint was rejected. | Ваша скарга відхилена. |
| Why was my complaint rejected? | Чому моя скарга відхилена? |
| Call me the supervisor. | Я хотів би говорити з Вашим начальником. |
